RB TANG'Sをご利用の多くのお客様から、有効なeギフトカードまたはリワードポイントをお持ちの場合、どのように払い戻しを受けられるのかとご心配されているかと思います。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、Redwayでは2025年3月24日まですべてのeギフトカードを交換させていただき、未使用のリワードポイントは閉店日まで移行させていただきます。リワードポイントとギフトカードは現金と交換できません。

Redway Payをご利用のすべてのお客様は、2025年3月24日までにご注文の代金をお支払いください。これにより、資金が適切に受領されます。既に返金済みの商品については、返金いたします。販売は確定しているため、即時返金は行いません。RedwayとRB TANG'Sは、清算手続き中は価格比較を行いません。

RB TANG'S Canadaは通常通り営業しており、今回の清算による影響はございません。また、Redway InternationalとRDWY Globalは廃業せず、その他のブランドとサービスも通常通り営業いたしますので、お客様にはご安心ください。ご質問やご不明な点がございましたら、support@redwaybrands.comまでお問い合わせください。ご協力に感謝申し上げます。